✅ 1. ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
Zásady ochrany osobných údajov – ProDeal s. r. o.
1. Kto sme
Prevádzkovateľom tejto webovej stránky je:
ProDeal s. r. o.
Sídlo: Slovensko
IČO: 53513517
DIČ: 2121386212
Nie je platiteľ DPH
Telefón: +421 904 419 828
E-mail: office@prodeal.sk
Web: https://prodeal.sk
V ProDeal s. r. o. chránime vaše osobné údaje a rešpektujeme vaše právo na súkromie. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zbierame, na akom právnom základe, ako ich používame a aké práva máte vy ako dotknutá osoba.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len údaje, ktoré nám poskytnete dobrovoľne alebo ktoré vznikajú používaním webu:
a) Údaje z kontaktného formulára
– meno a priezvisko
– e-mail
– telefónne číslo
– obsah správy
b) Údaje z obchodnej komunikácie
– e-maily
– telefonická komunikácia
– údaje potrebné na prípravu ponuky alebo uzatvorenie zmluvy
c) Technické údaje a cookies
– IP adresa
– informácie o prehliadači
– údaje pre analytické nástroje (Google Analytics)
– údaje pre reklamné systémy (Google Ads)
d) Údaje potrebné na plnenie zmluvy / finančné poradenstvo
– identifikačné údaje (napr. meno, dátum narodenia)
– kontaktné údaje
– údaje o potrebách a preferenciách klienta
– údaje slúžiace na vypracovanie finančného plánu, poistnej či investičnej analýzy
3. Účely spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame na tieto účely:
– odpovedanie na správu cez kontaktný formulár
Právny základ: oprávnený záujem / plnenie predzmluvného vzťahu
– príprava ponuky, služby finančného poradenstva a obchodná komunikácia
Právny základ: plnenie zmluvy / oprávnený záujem
– marketing (Google Ads, remarketing, newsletter – ak odsúhlasíte)
Právny základ: súhlas dotknutej osoby
– štatistika a analýza návštevnosti (Google Analytics, Google My Business)
Právny základ: oprávnený záujem + súhlas s cookies
– vedenie účtovníctva a zákonné povinnosti
Právny základ: zákonná povinnosť
4. Ako dlho údaje uchovávame
– údaje z formulára: 12 mesiacov
– údaje pre finančné poradenstvo: po dobu trvania spolupráce + 10 rokov podľa legislatívy
– marketingové údaje: do odvolania súhlasu
– analytické údaje: podľa nastavenia cookies (max. 26 mesiacov)
5. Komu môžu byť údaje sprístupnené
– Poskytovateľ hostingu
– Poskytovatelia webových služieb / správa webu
– Účtovník
– Softvérové nástroje používané na finančné poradenstvo
– Google (Analytics, Ads)
– Prípadne poisťovne alebo investičné spoločnosti – iba po vašom súhlase
Údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
6. Prenos údajov do tretích krajín
Google môže prenášať údaje do USA. Prenos je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC).
7. Vaše práva
Máte právo:
– na prístup k vašim údajom
– na opravu nesprávnych údajov
– na výmaz („právo na zabudnutie“)
– na obmedzenie spracúvania
– na prenosnosť údajov
– na odvolanie súhlasu
– podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Žiadosti môžete poslať na office@prodeal.sk.
8. Bezpečnosť údajov
Údaje zabezpečujeme technickými aj organizačnými opatreniami, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu údajov.
9. Cookies a marketingové nástroje
Stránka využíva:
– Google Analytics 4
– Google Ads (vrátane remarketingu)
– Google Tag Manager
– Google My Business (údaje o interakciách)
Viac informácií v sekcii Cookies nižšie.
10. Kontakt na prevádzkovateľa
ProDeal s. r. o.
Telefón: +421 904 419 828
E-mail: office@prodeal.sk
Web: https://prodeal.sk